KRATEK POVZETEK

- Nudimo telefonsko pomoč od ponedeljka do petka, od 7h do 15h
(tel.: 059 932 107),
- za stroške pošiljanja cd-ja, dvd-ja, karte ali lažjih knjig in knjižic boste plačali le 2,64 €, za ostale knjige pa 3,65 €; izjemoma si pridržujemo pravico, da stroški pošiljanja narastejo na 5,00 €, če paket preseže 2 kg,
- pri naročilu nad 70,00 € ne zaračunavamo stroškov pošiljanja,
- nudimo 30-dnevno garancijo vračila nepoškodovanega blaga,
- knjige naročene do 13h so odpremljene še isti dan.

Pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti med upraviteljem spletne knjigarne in uporabniki.

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen in se strinja s splošnimi pogoji poslovanja, varstvom osebnih podatkov in pravnim obvestilom.

Spletno prodajo Galarna.si izvaja Avrora AS, d.o.o., Podljubelj 20, 4290 Tržič, info@galarna.si. Podjetje je registrirano pri Okrožnem sodišču v Kranju pod številko Srg 2008/10951, osnovni kapital: 7.500,00 €, matična številka: 3291049. Podjetje je zavezano za plačilo DDV (št. 95813837, DU Kranj). Direktor podjetja je Uroš Ahačič.


REGISTRACIJA

Za izvedbo naročila je potrebna popolna registracija. Prijavite in registrirate se tako, da kliknete na zeleno ključavnico desno zgoraj in sledite postopkom. Če že imate geslo, potem se prijavite in lahko začnete z nakupom. Če ste geslo pozabili kliknite pod prijavo uporabnika na vrstico "Ste pozabili geslo?".
V primeru, da imate težave pri registriranju kliknite na pomoč.


DOBAVA NAROČENIH KNJIG, CD-jev, DVD-jev, SLIK


Spletna knjigarna sprejema naročila knjig 24 ur na dan. Vsa naročila prejeta od ponedeljka do petka do 13h bodo realizirana še isti dan. Naročila prejeta po 13h bodo realizirana naslednji delovni dan. Naročila prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo realizirana prvi delovni dan. V primeru, da je knjiga, cd ali dvd v času naročanja pošel oz. ni več na zalogi, se rok dobave podaljša na 5 delovnih dni. To ne velja za slikarska dela.

SLIKARSKA DELA: Objavljena slikarska dela niso nujno na voljo v času vašega nakupa. V primeru, da je slika že prodana izven spletne knjigarne, je možna dobava od dne naročila v roku 5 do 10 dni. Če dobava ni možna, vas o tem obvestimo.


CENE IN STROŠKI DOSTAVE


Navedene cene artiklov v spletni knjigarni Galarna.si so navedene v evrih (€) in že vključujejo 8,5% oz. 20% davek na dodano vrednost. Cene veljajo do preklica.
Stroški pošiljanja se zaračunavajo posebej in znašajo za knjige 3,65 € (z ddv) in 2,64 € (z ddv) za: cd, dvd, karto in knjižico. Posebna postavka stroškov pošiljanja velja za težje edicije oz. večje količine knjig, katerih teža presega 2 kg. V tem primeru stroški pošiljanja znašajo 5,00 € na paket.
Pri naročilu knjig v vrednosti nad 70,00 € ne zaračunavamo stroškov pošiljanja in dostave.
Navedeni stroški pošiljanja veljajo v notranjem prometu na območju Slovenije.
Za pošiljanje knjig v tujino veljajo trenutne cene Pošte Slovenija.


NAČIN PLAČILA - INTERNATIONAL PAYMENT EU*


- PO POVZETJU, če se odločite za plačilo po povzetju, potem boste skupaj s paketom prejeli račun s položnico, ki jo boste poravnali poštnemu uslužbencu. Pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije zaračuna vplačnino oz. stroške nakazila v vrednosti 0,96 € (enako, kot če bi plačali položnico na pošti).

- PO PREDRAČUNU, če se odločite za plačilo po predračunu (ta se zaenkrat še ne kreira avtomatsko, ampak ga posredujemo z zamikom), boste po vaši potrditvi naročila po elektronski pošti prejeli predračun. Ko bo ta v celoti poravnan boste prejeli naročeno blago. Če bo predračun plačan delno, ostanejo knjige do nadaljnjega v lasti založbe Avrora.
NASVET: Pri plačilu po predračunu se izognete strošku 0,96 €, ki ga zaračuna Pošta Slovenije, kadar plačate odkupnino po povzetju.

- PLAČILO Z GOTOVINO je možno pri osebnem prevzemu knjig v pisarni založbe (Cesta na Loko 11, Tržič), s tem pa boste pridobili od 5% do 15% popusta od redne cene edicije.

- PLAČILO S KARTICAMI je zaenkrat možno le v pisarni podjetja, če se odločite za osebni prevzem knjig. Plačila so možna z naslednjimi karticami: Visa (plačilna in kreditna), Activa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International.

- INTERNATIONAL PAYMENT EU* - at the moment the payment is possible only directly to our account. After receiveing the order we will send you a prepayment invoice to your e-mail. To pay the book use the following data for money order:
BIC/SWIFT: BAKOS12X
IBAN: SI56 10100 0044508057.


30 – DNEVNA GARANCIJA


Kupci imajo pri nakupu preko spletne knjigarne Galarna.si ob morebitnem nezadovoljstvu z naročenimi izdelki možnost stornirati naročilo v roku 15 dni od dne plačila računa. V tem primeru nam v roku 30 dni od stornacije naročila nepoškodovane izdelke v enaki količini in v ustrezni embalaži s priloženim originalnim računom/ dobavnico, kopijo vašega osebnega dokumenta ter bančne kartice, kjer bo razvidno vaše ime ter TRR pošljite na naslov:

Avrora AS d.o.o.
Podljubelj 20
p. p. 168
4290 Tržič
Pripis »vračilo«

Poštnino vračila plača kupec. Celotno kupnino, ki je predmet storniranega naročila, vam bomo najkasneje v 15. delovnih dneh vrnili na vaš transakcijski račun.


ZGODOVINA NAROČANJA


V primeru, da želite vpogled v zgodovino naročanja oz. oddanih naročil, se prijavite v spletno trgovino in desno zgoraj kliknite na "Moj profil". Odprli se bodo vaši podatki, kjer boste lahko pregledali tudi zgodovino vaših nakupov pod "Moji nakupi". Če boste naleteli na težave nas pokličite na tel. št. 059 932 107.


VARSTVO OSEBNIH PODATKOV


Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev in kupcev v naši spletni knjigarni na prvem mestu. Zato vam zagotavljamo 100% varstvo in zaščito vaših osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov.
Z nakupom soglašate, da vaše osebne podatke shranimo in jih uporabljamo izključno za namene internega arhiva, statistike ter obveščanja o novostih in ponudbah. Vaše osebne podatke bomo hranili v tajnosti in jih ne bomo posredovali tretji osebi brez vašega predhodnega privoljenja.
Kadarkoli lahko pisno zahtevate, da v roku 7 dni začasno ali trajno prenehamo uporabljati vaše podatke za namene neposrednega trženja.


PRAVNO OBVESTILO


Spletna knjigarna Galarna.si je last podjetja Avrora AS d.o.o., ki spletno knjigarno tudi upravlja. Vsebine, objavljene v spletni knjigarni Galarna so last založbe Avrora AS d.o.o. in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene, kjer pa morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah in se torej ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez dovoljenja podjetja Avrora AS d.o.o..
Včasih se zgodi, da ne moremo zagotavljati popolne točnosti in zanesljivosti vseh objavljenih podatkov. Vsa opozorila bomo sprejeli resno in takoj popravili objavljene informacije.
Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne posledice, nastale zaradi uporabe informacij, objavljenih v tej spletni knjigarni ali začasnega nedelovanja spletne knjigarne.
Založba Avrora si pridržuje pravico do dnevne spremembe vsebin.
Z uporabo spletne knjigarne Galarna.si obiskovalec, kupec potrjuje, da sprejema opisane pogoje in se z njimi strinja.


KONČNA DOLOČILA


Uporabnik spletne knjigarne Galarna.si ob nakupu potrjuje, da je v celoti seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

V zvezi z morebitnimi spori se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje, v nasprotnem primeru je pristojno sodišče v Kranju.

Pridržujemo si pravico do sprememb in napak v cenah in napisanem besedilu.

Želimo vam zares dober nakup!

Ekipa Avrore

Stiki:

Avrora AS, distribucija in založništvo, d.o.o.
Podljubelj 20
p. p. 168
4290 Tržič

Cesta na Loko 11 (pisarna), Tržič

tel.: 059 932 107
faks: 059 949 970
e-naslov: info@galarna.si