Obvestilo o uporabi piškotkov

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska, ki ne hranijo osebnih podatkov.

Več o uporabi piškotkov
Količina:

0


Znesek:

0,00

Prave besede za težavne pogovore

Prave besede za težavne pogovore
  • Redna cena:

    15,00 €

  • Popust:

    0,75 € (5%)

  • Spletna cena:

    14,25 €

  • ISBN:

    978961605843-8

  • Avtor:

    Anne Dickson

  • Založba:

    Iskanja

Zaloga: ni na zalogi

Dodaj v košarico

Opis izdelka

Včasih moramo komu sporočiti kaj neprijetnega, se postaviti zase ali se soočiti z nečim, s čimer se raje ne bi. Pogosto se takim pogovorom izogibamo in tako dopuščamo, da se stvari samo še poslabšajo. Velikokrat se zgodi, da potem izbruhnemo v nepravem trenutku in nepripravljeni. Odziv, ki ga s tem dosežemo, je zamera, prizadetost, naš sogovornik se postavi v neko obliko obrambne drže ali pa nam ravno zaradi tega, ker se čuti napaden, vrne z isto mero.

Vsekakor pa ne dosežemo pravih rezultatov.Kako torej partnerju sporočiti, da nas nekaj, kar počenja, spravlja ob živce, ne da bi se pri tem sprli? Kako grajati ali popraviti sodelavca brez neprijetnih posledic? Kako nekomu jasno sporočiti odločitev, za katero vemo, da bo sprožila razočaranje ali odločno nasprotovanje? Kako smo lahko v nesoglasjih bolj samozavestni?

Knjiga Prave besede za težavne pogovore odgovarja prav na ta vprašanja. Opisuje vrsto različnih pogovorov, ki se pogosto pojavljajo v zasebnih, družabnih in službenih okoliščinah. Ponuja preproste, a učinkovite tehnike, s katerimi lahko spremenimo položaj.

Izvedeli boste, kako:

- se sporazumevati neposredno in iskreno, ne da bi ogrozili odnose
- vztrajati pri svojem, ne da bi s tem sprožili spor
- začeti pogovor, ne da bi naleteli na odpor ali napad
- izreči grajo, ne da bi ponižali sogovornika
- obvladovati tesnobo in razviti resnično samozavest
ter veliko, veliko več ...

Mehka izdaja, 20 x 14,3 cm, 208 strani.